1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Václav Doubrava
Zdechovice 63
533 13 Zdechovice
Česká republika
IČO: 76335852
E-mail: info@renovacestrech-dotek.cz
Provozujeme podnikání pod obchodním označením Renovace střech DoTek.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme jen údaje, které nám sami poskytnete, nebo které jsou potřebné k provozu webu:
- Kontaktní a poptávkové formuláře — zejména jméno, e-mail, telefon (pokud jej uvedete), obsah zprávy / poptávky a další pole, která ve formuláři vyplníte. Součástí odeslání může být i potvrzení souhlasu s touto informací o zpracování údajů a ověření proti spamu (CAPTCHA).
- Technické údaje o návštěvě webu — například IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy a podobné provozní záznamy, které vznikají při běžném provozu webu a hostingu.
- Cookies a analytika — viz oddíl Cookies a Google Analytics níže.
Na webu neprovozujeme newsletter ani registraci uživatelských účtů.
3. Účel a právní základ zpracování
Údaje z formulářů zpracováváme proto, abychom:
- odpověděli na váš dotaz nebo poptávku,
- připravili nezávaznou nabídku nebo domluvili další komunikaci,
- plnili případnou smlouvu nebo kroky před jejím uzavřením,
- chránili web před spamem a zneužitím formulářů.
Právním základem je zejména:
- váš souhlas (např. zaškrtnutí souhlasu u formuláře, souhlas s analytickými cookies),
- oprávněný zájem na zajištění provozu, bezpečnosti a základní komunikace (u technických logů a nutných cookies),
- případně plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy, pokud z komunikace vznikne obchodní vztah.
Údaje z formulářů nepoužíváme k hromadnému marketingu ani je neprodáváme třetím stranám.
4. Doba uchování
- Poptávky a komunikace z formulářů — po dobu vyřízení poptávky a následné komunikace, nejdéle však zpravidla 3 roky od posledního kontaktu, pokud není delší doba nutná pro ochranu právních nároků nebo z účetních / daňových důvodů.
- Provozní logy — po dobu obvyklou u poskytovatele hostingu, zpravidla v řádu týdnů až měsíců.
- Analytická data (Google Analytics) — podle nastavení Google Analytics a doby, po kterou je uchováváme v analytickém účtu (typicky v řádu měsíců až několika let).
5. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Údaje zpracováváme sami. K jejich zpracování mohou mít přístup i naši dodavatelé v nezbytném rozsahu, zejména:
- poskytovatel hostingu a e-mailových služeb webu,
- dodavatel správy a technického provozu webu,
- společnost Google Ireland Limited (případně další společnosti Google) v souvislosti s Google Analytics — pouze pokud jste k analytickým cookies udělili souhlas.
Tito zpracovatelé zpracovávají údaje jen podle našich pokynů a v rozsahu potřebném pro danou službu.
6. Cookies a Google Analytics
Web používá cookies. Cookies nutné pro základní fungování webu (např. zapamatování volby v liště cookies) můžeme používat i bez dodatečného souhlasu.
Pro měření návštěvnosti používáme službu Google Analytics (Google). Analytické cookies a související zpracování spouštíme až po vašem souhlasu v cookie liště. Souhlas můžete kdykoli odvolat změnou nastavení cookies na webu.
Google Analytics může zpracovávat údaje o používání webu (např. stránky, které si prohlížíte, přibližná lokalita, typ zařízení). Podrobnosti o zpracování údajů společností Google najdete v dokumentaci Google k Analytics a v zásadách ochrany soukromí Google.
Podrobný přehled cookies a formulář pro jejich nastavení najdete na stránce Nastavení cookies.
7. Předání údajů mimo EU
Při použití Google Analytics mohou být některé údaje zpracovávány i mimo Evropský hospodářský prostor, a to za podmínek stanovených společností Google a s využitím příslušných záruk podle právních předpisů o ochraně osobních údajů.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
- požádat o informace, jaké údaje o vás zpracováváme,
- požádat o opravu nepřesných údajů,
- požádat o výmaz údajů, pokud pro jejich další zpracování nemáme právní důvod,
- požádat o omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- odvolat souhlas (odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování do okamžiku odvolání),
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@renovacestrech-dotek.cz.
9. Zabezpečení
Dbáme na to, aby osobní údaje nebyly zneužity, ztraceny ani neoprávněně zpřístupněny. Používáme běžná technická a organizační opatření odpovídající povaze webu a rozsahu zpracování (např. zabezpečený přenos HTTPS, omezení přístupu ke správě webu a e-mailu).
10. Změny těchto informací
Tyto informace můžeme občas aktualizovat, například při změně služeb na webu nebo právních požadavků. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.
Poslední aktualizace: 10. 10. 2026